Si no sabes qué hacer o simplemente estás bloqueado, piensa que rescatar tus datos de la nada es un proceso que puede evitar la pérdida definitiva de información importante.
¿Y ahora qué?
Ahora hay que iniciar el rescate de tus datos lo antes posible, en un entorno seguro y sin llegar al punto de no retorno.
En Serman te lo ponemos fácil, somos accesibles y francos con las posibilidades reales que hay de recuperar tus datos, evitándote la angustia innecesaria.
En todo el proceso, te acompañamos en momentos inciertos en los que vas a necesitar tener un especialista al lado para seguir los pasos.
Cómo funciona el proceso completo de recuperación de datos por pasos
Contáctanos
Si sufres una pérdida de datos a nivel personal o en un entorno empresarial, contáctanos lo antes posible.
Llámanos o escríbenos a través de nuestro formulario para explicarnos tu caso.
Mientras tanto, solo tienes que evitar usar el dispositivo dañado para que nos llegue en las mejores condiciones posibles.
Un especialista te guiará para gestionar el proceso completo de la mejor forma para ti y te informará del siguiente paso.
Diagnóstico gratuito
Pídenos un diagnóstico gratuito a través de este formulario.
La recogida de tu dispositivo dañado es gratuita en cualquier punto de España.
Cuando lo recibimos, nuestros ingenieros analizan el alcance del daño que ha sufrido en 24 horas.
Entonces, conocerás el tipo de fallo que tiene, el precio exacto y los plazos de recuperación aproximados según el servicio que elijas.
Podrás aceptar el presupuesto para iniciar la recuperación o rechazarlo para que te devolvamos el dispositivo dañado.
Recuperación de Datos
Un equipo de ingenieros pondrá todo su empeño en rescatar tus datos perdidos.
Tras su intervención, conocerás los resultados de su trabajo:
- Recuperación completa: te enviamos el listado completo de archivos recuperados y los volcamos en un dispositivo nuevo para enviártelos por mensajería.
- Recuperación parcial: te enviamos el listado de archivos recuperados para que decidas si aceptas la recuperación de los datos o si la rechazas para reembolsarte el importe de la recuperación sin la entrega de los datos.
- Datos irrecuperables: te reembolsamos el importe del servicio de recuperación de datos. Pero no devolvemos los suplementos que nos hayas contratado previamente.
Entrega de tus Datos
Si aceptas los resultados de nuestro trabajo porque en el listado están todos los ficheros perdidos, volcamos los datos recuperados en un dispositivo nuevo.
Para la entrega, facilitamos un dispositivo con suficiente capacidad para almacenar tus datos recuperados o si lo prefieres puedes mandarnos uno tuyo.
También, puedes recoger el dispositivo con los datos recuperados en nuestras oficinas, o bien, te lo enviamos por mensajería a tu domicilio o la sede de la empresa que nos indiques.
Servicios de Recuperación de Datos dentro de los plazos estimados
Estas son los plazos estimados y las condiciones económicas según el servicio de recuperación de datos que elijas:
SERVICIO ESTÁNDAR
- Recuperamos lo que buscas o te reembolsamos el 100%.
- Plazos estimados: De 6 a 12 días hábiles (de lunes a viernes)
- Te reembolsamos el 100% del servicio estándar si la recuperación es parcial o irrecuperable.
URGENTE EN LABORAL
- Recuperamos tus datos, dos veces más rápido, en días laborables.
- Plazos estimados: De 3 a 6 días hábiles (de lunes a viernes)
- Suplemento de urgencia no reembolsable.
URGENTE EN FIN DE SEMANA
- Recuperamos tus datos, tres veces más rápido, en días laborables.
- Plazos estimados: De 2 a 4 días hábiles (de lunes a domingo)
- Sí devolvemos el importe restante de este servicio si la recuperación es parcial o irrecuperable. Suplemento de urgencia no reembolsable.
ECONOMY CON FRANQUICIA
- Recuperamos tus datos hasta con el 30% de descuento, según la franquicia que elijas.
- Plazos estimados: Hasta cuatro semanas (de lunes a viernes)
- Sí devolvemos el importe restante de este servicio si la recuperación es parcial o irrecuperable. Tú decides el descuento para obtener el servicio más económico posible, según la franquicia que elijas (hasta el 30% de descuento).
Nuestro Laboratorio de I+D consigue grandes éxitos en recuperaciones de alta dificultad que otros no llegan a superar ni en sueños.
Así lo viven algunos clientes que han contratado nuestros servicios de recuperación de datos:
Estos son los precios por tipos de dispositivos y fallos
DISCOS DUROS
- HDD de hasta 4TB
- Fallo Lógico: Desde 150€ hasta 500€ (IVA no incluido) + Servicio con coste fijo asociado.
- Fallo Físico: Desde 300€ hasta 1.200€ (IVA no incluido)
- HDD de más de 4TB
- Fallo Lógico: Desde 150€ hasta 500€ (IVA no incluido) + Servicio con coste fijo asociado.
- Fallo Físico: Desde 800€ hasta 1.800€ (IVA no incluido)
DISCOS SSD
- Fallo Lógico: Desde 150€ hasta 500€ (IVA no incluido) + Servicio con coste fijo asociado.
- Fallo Físico: Desde 800€ hasta 1.800€ (IVA no incluido)
SISTEMAS RAID
- Fallo Lógico: Desde 475€ (IVA no incluido) + Servicio con coste fijo asociado.
- Fallo Físico: Desde 800€ (IVA no incluido)
TARJETAS/PENDRIVES
- Fallo Lógico: Desde 150€ hasta 500€ (IVA no incluido) + Servicio con coste fijo asociado.
- Fallo Físico: Desde 300€ hasta 800€ (IVA no incluido)
Esto es lo que vas a obtener si eliges a Serman para recuperar los datos que otros dan por perdidos:
La experiencia de 35 años que hoy nos permite demostrar nuestra capacidad en resolver más de 250.000 casos imprevistos de pérdidas de datos críticos de cualquier tipo.
Sabemos la angustia que se pasa y queremos que el proceso de recuperar los datos perdidos no sea un trauma más añadido al accidente que hayas sufrido con tus dispositivos o sistemas de almacenamiento.
Te explicamos todo el proceso, siendo claros, accesibles y francos con los precios, plazos y las posibilidades reales que hay de recuperar tus datos con éxito, antes, durante y después de nuestro trabajo.
La alta efectividad acreditada por nuestro laboratorio I+D en conseguir el mayor índice de éxito en recuperaciones de alta dificultad en las que otros fallan.
Un equipo pionero de ingenieros y técnicos pone su empatía y todo su empeño en resolver cada situación personal o empresarial de la mejor forma para ti.
Manejamos escenarios difíciles con la rapidez, el rigor y la confidencialidad que requiere cada caso, minimizando así el impacto que tiene la pérdida de datos cruciales para empresas y particulares.
Utilizamos herramientas y software de última generación para maximizar las posibilidades de garantizar una recuperación exitosa en todo tipo de dispositivos, sistemas y tecnologías, incluidas las más desconocidas.
No solo vas a recuperar datos importantes, sino que en Serman ponemos fin a una dificultad técnica, a un aprieto personal y, a veces, incluso a un desastre empresarial.
Además, te ahorras el tiempo y el disgusto de llevar tu dispositivo a otro laboratorio en el que te digan que tus datos son irrecuperables, cuando todavía hay posibilidades de rescatarlos con éxito.
Si sufres una pérdida de datos a nivel personal o en un entorno empresarial, contáctanos y te responderemos cuanto antes, si es posible el mismo día o pídenos directamente el diagnóstico gratuito.